Audien BTE 1 Year Protection Plan: 100% Coverage On Damage, Defects, Theft, Loss & Anything Else
该保障计划涵盖以下权益:
- 若助听器经判定存在缺陷,客户将获得免费更换。
- 若助听器遗失、损坏或进水,客户可以保障计划会员专享特惠价购买全新助听器:Atom 2 为 $24,Atom Pro 2 为 $49。
- 退货标签将通过电子邮件发送,且仅能通过电子邮件接收。若客户没有电子邮箱,则需自行承担将设备寄回 Audien 总部的运费。
- 若产品在客户最初收到包裹后的 45 天内以全新/未开封状态退回,购买保修服务的费用将全额退还。
- 若客户已使用助听器且保留产品超过 45 天,则视为已享受保修服务,初始费用不予退还。Audien Hearing 将随即取消保修服务,客户将不再被收取任何后续自动扣款。
可随时通过发送电子邮件至 support@audienhearing.com 联系客户服务团队取消此服务。保单一旦取消,保障计划内的所有权益将立即终止。