Perlindungan Audien BTE Selama 1 Tahun: 100% Jaminan Untuk Kerusakan, Cacat, Pencurian, Kehilangan, dan Apapun Lainnya

Rencana ini memberikan jaminan berikut:

• Jika alat bantu dengar terbukti cacat, pelanggan akan diberikan penggantian gratis.
• Jika alat bantu dengar hilang, rusak, atau terkena air, pelanggan dapat membeli pasangan baru dengan harga anggota rencana perlindungan eksklusif sebesar $24 untuk Atom 2, dan $49 untuk Atom Pro 2.
• Label pengembalian dikirim melalui email dan hanya dapat diterima melalui email. Jika pelanggan tidak memiliki email, mereka bertanggung jawab untuk mengirimkan unit kembali ke kantor pusat Audien.
• Jika produk dikembalikan dalam keadaan baru/belum terbuka dalam waktu 45 hari sejak pelanggan pertama kali menerima paket mereka, mereka akan mendapatkan pengembalian dana penuh untuk pembelian jaminan.
• Jika pelanggan menggunakan alat bantu dengar mereka dan menjaga produk lebih dari 45 hari, pelanggan dianggap telah menggunakan jaminan dan biaya awal tidak dapat dikembalikan. Audien Hearing kemudian akan membatalkan jaminan dan pelanggan tidak akan lagi dikenakan biaya pembayaran otomatis tambahan.

Kebijakan ini dapat dibatalkan kapan saja dengan menghubungi tim layanan pelanggan di support@audienhearing.com. Setelah kebijakan dibatalkan, semua jaminan perlindungan akan berhenti segera.