תוכנית הגנה Audien BTE לשנה: 100% כיסוי לנזק, פגם, גניבה, אובדן וכל דבר אחר

התוכנית מספקת את הכיסוי הבא:

• אם נמצא ששקלי השמיעה מגורמים לפגם, הלקוח יקבל החלפה חינם.
• אם שקלי השמיעה אבדו, נשברו או נפגעו ממים, הלקוח יכול לרכוש זוג חדש במחיר מיוחד לחברי תוכנית ההגנה בסך של $24 עבור ה-Atom 2 ו- $49 עבור ה-Atom Pro 2.
• נשלחות תוויות החזרה באמצעות דוא"ל וניתן לקבל אותן רק באמצעות דוא"ל. אם לקוח אין לו כתובת דוא"ל, הוא יהיה אחראי על המשלוח של היחידה חזרה למשרדי Audien.
• אם המוצר חוזר חדש/מוסתר תוך 45 יום מאז שהלקוח קיבל את החבילה, הוא יקבל החזר כולל עבור רכישת האחריות.
• אם הלקוח משתמש בשקלי השמיעה ושומר על המוצר יותר מ-45 יום, הלקוח יחשב כאילו השתמש באחריות והתשלום הראשוני אינו נפיל. Audien Hearing תבטל את האחריות והלקוח לא יחויב יותר בתשלומים אוטומטיים נוספים.

ניתן לבטל את המדיניות הזו בכל עת על ידי יצירת קשר עם צוות שירות הלקוחות ב support@audienhearing.com. לאחר ביטול המדיניות, כיסוי תוכנית ההגנה מסתיים מיידית.