Plan de protection Audien BTE d'un an : Couverture à 100% des dommages, des défauts, du vol, de la perte et de tout le reste

Le plan offre les couvertures suivantes :

• Si les appareils auditifs sont jugés défectueux, le client recevra gratuitement un remplacement.
• Si les appareils auditifs sont perdus, cassés ou endommagés par l'eau, le client peut acheter une nouvelle paire au prix exclusif pour les membres du plan de protection : 24 $ pour l'Atom 2 et 49 $ pour l'Atom Pro 2.
• Les étiquettes de retour sont envoyées par e-mail et ne peuvent être reçues que par e-mail. Si le client n'a pas d'adresse e-mail, il devra renvoyer l'appareil à Audien par ses propres moyens.
• Si le produit est retourné neuf/fermé dans les 45 jours suivant la réception initiale du colis, le client sera intégralement remboursé de l'achat de la garantie.
• Si le client utilise ses appareils auditifs et conserve le produit plus de 45 jours, le client sera considéré comme ayant utilisé la garantie et les frais initiaux ne seront pas remboursables. Audien Hearing annulera alors la garantie et le client ne sera plus facturé pour les paiements automatiques supplémentaires.

Cette politique peut être annulée à tout moment en contactant l'équipe du service client à l'adresse support@audienhearing.com. Une fois la politique annulée, toutes les couvertures de la garantie du plan de protection sont immédiatement suspendues.