
Plan de protección Audien BTE de 1 año: Cobertura del 100% en daños, defectos, robos, pérdidas y cualquier otra cosa
El plan ofrece la siguiente cobertura:
- Si se determina que los audífonos son defectuosos, al cliente se le proporcionará un reemplazo gratuito.
- Si los audífonos se pierden, se rompen o se dañan por agua, el cliente puede comprar un nuevo par por el precio exclusivo de $24 para el modelo Atom 2 y $49 para el modelo Atom Pro 2.
- Las etiquetas de devolución se envían por correo electrónico y solo se pueden recibir por correo electrónico. Si el cliente no tiene correo electrónico, será responsable de enviar la unidad de vuelta a la sede de Audien.
- Si el producto se devuelve sin abrir y en un plazo de 45 días desde que el cliente recibió el paquete inicialmente, se le reembolsará por completo la compra de la garantía.
- Si el cliente utiliza sus audífonos y mantiene el producto por más de 45 días, se considerará que ha utilizado la garantía y el cargo inicial no será reembolsable. Audien Hearing cancelará la garantía y el cliente ya no será facturado por pagos automáticos adicionales.
Esta póliza se puede cancelar en cualquier momento contactando al equipo de servicio al cliente en support@audienhearing.com. Una vez que se cancela la póliza, la cobertura del plan de protección se detiene de inmediato.