
Audien BTE 1 Jahr Schutzplan: 100% Abdeckung bei Schäden, Mängeln, Diebstahl, Verlust und allem anderen
Der Plan bietet folgende Leistungen:
- Wenn Hörgeräte als defekt eingestuft werden, wird dem Kunden kostenloser Ersatz angeboten.
- Wenn die Hörgeräte verloren, beschädigt oder durch Wasser beschädigt sind, kann der Kunde ein neues Paar zum exklusiven Mitgliederpreis von $24 für Atom 2 und $49 für Atom Pro 2 erwerben.
- Rücksendeetiketten werden per E-Mail versendet und können nur per E-Mail empfangen werden. Wenn der Kunde keine E-Mail hat, ist er für den Versand der Einheit an den Audien-Hauptsitz verantwortlich.
- Wenn das Produkt innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt des Pakets neu/ungeöffnet zurückgegeben wird, erhält der Kunde eine vollständige Rückerstattung für den Garantiekauf.
- Wenn der Kunde seine Hörgeräte verwendet und das Produkt länger als 45 Tage behält, wird der Kunde als Garantienutzer betrachtet und die anfängliche Gebühr ist nicht erstattungsfähig. Audien Hearing wird dann die Garantie stornieren und dem Kunden keine weiteren automatischen Zahlungen in Rechnung stellen.
Diese Richtlinie kann jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice unter support@audienhearing.com storniert werden. Sobald die Richtlinie storniert ist, endet die Abdeckung des Schutzplan sofort.