
Audien BTE 1-års beskyttelsesplan: 100% dækning for skader, defekter, tyveri, tab og alt andet
Planen dækker følgende:
- Hvis høreapparaterne er defekte, får kunden en gratis erstatning.
- Hvis høreapparaterne bliver mistet, ødelagt eller skadet af vand, kan kunden købe et nyt par til den eksklusive beskyttelsesplan-medlemspris på $24 for Atom 2 og $49 for Atom Pro 2.
- Returlabels sendes via e-mail og kan kun modtages via e-mail. Hvis kunden ikke har en e-mail, er de ansvarlige for at sende enheden tilbage til Audien-hovedkontoret.
- Hvis produktet returneres nyt/uforsøgt inden for 45 dage efter, at kunden modtog deres pakke, refunderes de fuldt ud for købet af garantien.
- Hvis kunden bruger deres høreapparater og beholder produktet i mere end 45 dage, betragtes kunden som om de har brugt garantien, og den oprindelige betaling refunderes ikke. Audien Hearing annullerer derefter garantien, og kunden vil ikke længere blive opkrævet yderligere automatiske betalinger.
Denne politik kan til enhver tid annulleres ved at kontakte kundeserviceteamet på support@audienhearing.com. Når politikken er annulleret, ophører al dækning under beskyttelsesplanen øjeblikkeligt.